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2013年3月 首頁 > 企業內刊

春節營銷 先暖人心

作者:丹東項目公司 李會鑫

2月初強勢預熱萬達新春購房計劃,在大年初二到初七成功舉辦祥蛇納福惠新春系列活動,在取得銷售開門紅的同時,進一步強化了萬達在丹東市民中的品牌地位和品牌實力。

春節期間,丹東項目公司根據自身項目特點,制定了周密的春節營銷計劃,同時認真嚴格貫徹執行集團萬達新春購房盛典的營銷戰略思想,從1月中下旬即開始著手春節營銷整體推廣包裝,2月初強勢預熱萬達新春購房計劃,在大年初二到初七成功舉辦祥蛇納福惠新春系列活動,在取得銷售開門紅的同時,進一步強化了萬達在丹東市民中的品牌地位和品牌實力。精彩的活動不僅豐富了丹東市民的節日娛樂,同時借助蛇年佳節契機,向丹東市民淋漓盡致的展示了萬達廣場中國商業地產第一品牌的不凡魅力。據統計,活動期間銷售中心日均到訪人數超過200人,七天共計超過1500人,銷售20余套,創造當地歷年春節銷售的神話。2012年我們做的是讓丹東知道萬達,而2013年我們要讓丹東更加相信萬達

吸引客戶到訪

周密準備。1月份,丹東項目首先打出返鄉置業溫情牌,利用春節這一特定的節日,結合返鄉高峰春節消費的市場特征,開展節假日促銷以及針對丹東外地工作人員的外地賺錢,家鄉消費的鄉情進行促銷推廣,同時啟動春節營銷全部的推廣包裝,以及案場的執行方案。對先前媒體效果較好的渠道加大春節投放力度,同時拓展了一些新的媒體渠道,現場包裝統一換成春節節日氛圍,有效吸引客戶來訪。

全員出動。公司總經理親自掛帥,帶頭全員營銷,責任落實到人,計劃細致到日,并集中開展春節活動前期動員,做好員工思想工作,要求各部門員工身臨現場,配合工作。公司許多員工主動舍棄春節與家人團聚的機會,堅持奮戰在工作第一線。

精彩活動。春節丹東項目整體活動以習俗為主線,同時配合富有高端品質的奢侈品展,繼續營造項目高端城市豪宅形象。豎琴、琵琶等民樂迎賓,現場舞獅,派發紅包,售樓處打造民俗街,大年初三到初七有捏面人、寫春聯、剪窗花、畫燈籠、吹糖人等活動,天天都有新花樣。另外,還有奧特萊斯奢侈品展賣會,傳統和高端的完美結合,賺足了眼球,吸引大批客戶前來。

強力邀約。再好的策略和方案,也要有強有力的邀約做保證。總經理親自派發任務,要求各置業顧問第一時間落實執行,及時展開電話邀約,保證通知到所有已經成交的客戶,為節日期間的老帶新銷售打下了良好的基礎。我們通過電話、短信、禮品等多種形式邀約,其中短信不僅有優惠、活動、抽獎的傳統形式,還穿插溫馨問候短信。這些措施增強了客戶對萬達的貼近感。

促進客戶購房

吸引客戶到現場后,如果客戶暫時沒有購房意愿,則對其展示萬達品牌,并讓其玩得開心;如果客戶有購房意愿,則通過三暖系列手段促進客戶成交。

暖案場——營造現場氛圍。春節期間,項目售樓處是丹東最暖、最旺的地方。現場的包裝讓客戶能找到節日的感覺。春聯、中國結、舞獅、過年音樂、紅燈籠等營造出濃濃的春節味道;奧特萊斯奢侈品展賣會第一次來到丹東,賺足了客戶的眼球。整個案場高端熱鬧,讓客戶來了能吃喝玩樂,愛不釋手。心情好,購房自然順理成章。

暖接待——提高接待質量。針對春節,項目營銷團隊專門制定了春節的接待流程,量化服務標準和服務細節,從保安到銷售、客服,都以最積極、高標準的服務態度接待客戶,打造客戶愉快的參觀和購房體驗。針對現場客戶多、人氣旺的情況,我們利用現場喊控等手段調動現場銷售氛圍和客戶成交欲望。另外,營銷副總抓好每天早晚例會,與置業顧問一對一分析解決每一個意向客戶,解決問題,促進成交。

暖折扣——充分利用促銷。結合集團在春節期間的全國優惠促銷計劃,丹東項目結合自身實際情況制定了折扣和優惠方案。營銷副總和銷售經理一起盤點剩余房源,制定相應的折扣方案。本次活動優惠力度和價格優勢讓置業顧問打了一只強心劑,增強了他們的銷售信心,并通過他們傳遞給客戶。銷售經理統一考核銷售說辭,現場模擬演練,并通過分級談判,暗給折扣有效促進了成交。

春節營銷的業績為丹東項目完成全年銷售指標打下了良好基礎,更是又一次為萬達在丹東的品牌形象加分。

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