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2015年8月 首頁 > 企業內刊

萬達手里的王牌是軟實力

近日,萬達集團掌門人宣布,到 2020 年建成 15 個超大型萬達文化旅游城,實現旅游到訪人次 2 億人次,旅游產業年收入超過 1000 億元,成為世界旅游產業龍頭不想當元帥的士兵不是好士兵。對中國旅游業來說, 建設世界旅游強國需要一批世界級的旅游企業 作為支柱,需要一批企業家去鑄造世界級的旅 游航母企業。萬達掌門人發出的聲音,令人振奮。

振奮之余,引來沉思:何謂世界旅游產 業龍頭?萬達要超越的具體目標是迪士尼, 成為世界規模最大的旅游企業。這個目標 取向沒有問題,從某種意義上迪士尼確實堪稱 世界旅游業龍頭2億人次,意味著 那時全國 7 個人中就有 1 個人會進萬達城1000億元,就是說每個游客會在萬達城 花費500元。達到前一個數字將會超過目前的 迪士尼,2010年迪士尼接待1.2億人次;后一個數字則未見得,據 2012 年數據,迪士尼營業收入 422.78 億美元,約合人民幣近 3000 億人民幣。但這兩個數字,對一個企業而言,確實是 一件十分不易之事。

暫且不論這些數字。因為對一個休閑旅游企業而言,游客人次與收入主要是說它的規模與增速,但并不代表它的品質、品位與品牌。 迪士尼之所以成為公認的世界主題公園的龍頭, 并非它的游客人次與收入,而是它的以米老鼠、 唐老鴨、白雪公主為標識的迪士尼文化, 并把其文化理念滲透到動漫、影視、音樂、舞蹈、 游樂、商品、餐飲和飯店等文化休閑業態之中, 擴展到新聞、傳媒、出版等領域,從而成為舉 世公認的現代休閑文化娛樂品牌。而幾代美國 人是在美好而可愛的米老鼠、唐老鴨、白雪公主陪伴中長大的,還走出國門,到了浪漫法國、 精彩日本、美麗中國安家落戶。

萬達快速成長的奧秘,在于一次又一次地 抓住了社會經濟轉型、國家政策調整的機遇, 企業既及時跟進:從住宅地產起步,相繼向商業地產、文化地產、旅游地產轉移,現在又在 向網絡電商、金融電商進發,產業鏈不斷延伸, 從一線城市向二三線城市拓展,從國內向國外擴 張。以房地產為根基,已經長出多樣之, 開出異樣之,用掌門人的話,走相關多 元化之路

現在萬達做的是文化旅游業,從房地為 平臺,但本質應該是文化休閑服務業,其成功的 標志不在于建了多少商娛食宿城、度假酒店、影視基地、超大場,而在于是否生產出文化 藝術與娛樂作品,是否有可以穿越群體、信仰、 代際和國界,具有普世情懷和傳世價值的精神作 品,以及以這種文化為理念的休閑娛樂服務。文 化休閑產業成功的關鍵不僅是錢,更是人;不僅 是資本,更是智力。最后在國內外市場上能否站 住,能否成為產業的龍頭、旗艦,最終靠的文化 作品和休閑服務產品。比如說,影視城能否拍出 既叫好又叫座、可以傳世的影視劇,度假區能否 提供既令每個賓客舒坦、又能滿足各種賓客的個 性化休閑享受,使賓客來了不想走、走了還想來。

就以每個萬達城都配一臺創新的頂級秀 來說,這臺頂級秀是否既能沖擊觀眾的五 官,獲得感官的享受以至刺激,又能震人心扉, 得到精神層面的滿足,啟迪靈感、陶冶情操?這 不僅需要恢弘的劇場、華麗的設備、超級的技術 等燒錢的硬件,還需要深邃的主題、高超的編導 和優秀的演員,它能否存活得由市場說了算。

 

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