移動互聯網時代,場景即流量,誰能控制最多的場景,便能夠占據最有利的競爭地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下,而這恰恰是萬達的長處,金融集團的崛起順應當前消費經濟的發展潮流,大勢所趨,讓我們拭目以待。
萬達金融集團多年潛心布局的全陣營成員快錢、飛凡通、征信、網絡信貸、萬達財富、百年人壽等核心產品及板塊,8月25日在飛凡商博會上精彩亮相,通過“科技+金融”重塑消費環節的全流程,借助萬達“線下”優勢做實“線上”體驗,已構建起萬達的“互聯網金融矩陣”。
快錢打造香醇“金融咖啡”
兩天的時間里,一座快錢打造的“Coffee Bank(咖啡銀行)”成為商博會的一大亮點。
“Coffee Bank”是眼下全球最領先的金融服務新模式,借助“場景+金融”,用戶可以快速享受人性化的服務。而快錢帶來的萬商會版“Coffee Bank”也迎來了如潮人流。絡繹不絕的來賓在此掃一掃下載新版快錢APP,領取免費咖啡券即時消費。伴隨著香醇的咖啡,一場由快錢精心打造的“科技金融新體驗”也就此展開:打開快錢APP,跟著一臺iPad的簡單指令,大家饒有興趣地體驗了一把快錢賬戶的遠程開戶。而這些巧心思的背后,是快錢正在積極運用移動技術、海量數據、革新算法來改變金融服務的模式和形態,最終讓金融服務走向移動化、智能化、便捷化,從而為廣大用戶提供“邊花、邊賺、邊省、邊借”的一站式移動綜合金融服務。
快錢的這杯“金融咖啡”還使公司持續打造“科技金融新體驗”的可行路徑首次浮出水面。據悉,如今中國商業社會中,移動支付用戶已達到3.8億,移動支付金額超過130萬億元;消費信貸規模達20萬億元,未來三年也將倍速增長。為了滿足這些需求,快錢打造了科技金融之路:智能化金融服務將伴隨人生的每一階段,不論是初入社會的大學生、事業上嶄露頭角的金領,還是功成名就的成功人士,都能在現場的實景體驗中,領略快錢為其度身定制的金融未來。而通過將用戶花錢、省錢、賺錢的各個環節一站打通,就可為商業激活購買力,增強用戶活性,創造出全新的金融服務體驗。難怪現場不少來賓感嘆:“有了快錢的科技金融服務,邊花、邊賺、邊省、邊借的體驗已不再遙不可及。”
這套覆蓋用戶全生命周期的一站式金融服務讓不少商戶與商圈從業者興奮不已:快錢的移動支付服務,可為商圈打造收款利器;智能信用服務,釋放著更大的消費潛力;而更為精準的營銷計劃,將更有效地增強用戶黏性。
飛凡通“通天下”
作為串聯用戶線上線下行為的唯一數字通行證——飛凡通集身份認證、支付、儲值、積分、權益、理財、信貸等多功能于一身,首次亮相就引起市場矚目。
展會現場,前來參會的眾多嘉賓不停詢問:“這個上市了嗎?哪里能買到啊?”深深吸引諸位的正是兼具時尚與多功能應用的飛凡通——施華洛世奇可穿戴設備,精美的水晶飾品融合進豐富的功能應用,光彩奪目,引人流連。 飛凡通還聯合運營商和手機廠商,在購物消費、公交出行等多種場景于手機端實現NFC支付、掃碼支付等多種移動支付功能。
萬達征信創新核心技術
展區里,一排造型優美的支架上擺放著4臺iPad,里面裝有萬達征信開發的信用掃描儀。這款產品通過人臉掃描技術,可快速定位并分析個人信用情況,再結合萬達獨有的線下場景數據,對客戶進行快速評估,最終根據用戶資質提供相應額度貸款。它做到了刷臉、評分、授信一氣呵成,背后包含了人臉識別、反欺詐、決策引擎三大核心技術,在消費金融領域有著廣泛的應用前景。
工作人員在飛凡商博會現場體驗了信用掃描儀這款產品。其操作過程非常便捷。第一步,用戶人臉識別;第二步,如果人臉識別直接可以定位用戶并讀取用戶信息,則直接給出飛凡信用分,否則需要用戶提供更多的有效信息;第三步,給出信貸額度;第四步,等待放款。輕量級用戶體驗的背后,是萬達征信多項重量級技術的支撐:
人臉識別是萬達征信推出的生物識別核心產品之一,目前已運用在萬達金融集團內部賬戶實名場景,后續還將在大額免密支付、消費金融產品、小貸產品等各大場景中運用。通過活體檢測采集用戶的實時照片與權威數據庫中身份證照片進行比對后輸出實時身份核查結果,準確率高達99.7%,截至2016年5月底已累計驗證人次達300萬。
反欺詐是萬達征信另一項核心技術。萬達征信打造的反欺詐行業解決方案——Argus(阿格斯),在貸前申請階段就可以發現80%的欺詐者。近一年來,萬達征信已經和多家銀行與小貸機構建立合作,為客戶避免了數億元的損失。Argus反欺詐系統還采用智能模型識別和關聯分析來識別團伙欺詐,并能對已貸用戶持續跟蹤,發現識別高風險借款人,通知客戶提前部署催收。在過去一年的實踐中,對預測可能違約的借款人準確率達到60%以上。
飛凡信用分是萬達征信正在打造的個人信用綜合指數產品。飛凡信用分通過自然屬性、財務狀況、信用歷史、消費偏好等多維信息標簽,對用戶進行360度信用評估。
萬達金融的萬達財富、萬達征信、百年人壽等核心板塊亮相
百年人壽兩大業務并進
百年人壽在本次商博會上展出了互聯網銷售業務與團體保險業務。
多維度的保險產品創新定制服務是百年人壽的一大特色業務。通過自營官方網站、旗艦店向客戶提供意外險、旅游險、健康險、少兒險、理財險等保險產品,并與阿里、京東、陸金所、開心保、飛凡、快錢等全國知名互聯網金融平臺開展業務合作,為合作伙伴提供多維度的保險產品創新定制服務。
作為此次展出的另一亮點,百年團險也已經具備業內領先的技術支持能力,通過系統直連對接企業HR系統,實現企業自行線上投保、管理員工福利保障服務,系統操作便捷友好,數據傳輸實時同步,可最大程度高效快捷地為企業客戶提供員工福利保障。現場,參觀者可以直接了解到其成熟的技術對接流程和完善的客戶服務體系,用保險保障為商家提供更好的客戶服務體驗和客戶黏性。
百年人壽創新服務聯合打造場景化智慧保險服務,搭建專屬移動支付的理財與保障類保險頻道。“微信自助理賠”顛覆傳統流程,客戶只需三步便可自助完成理賠申請。“百年通”以“電子簽名”和“影像收集”創新功能實現新單投保全程無紙化。“直付速賠”用互聯網思維改造傳統理賠作業模式實現“出院即賠”。
萬達網貸提供綜合金融解決方案
展會上萬達網貸傾力打造集活期/定期理財、私募股權、保險、海外地產投資等業務于一體的萬達財富APP,以及以企業ERP為載體、結合上下游結算模式進行定制開發,讓中小供應商足不出戶即可完成融資手續與流程的供應商在線融資平臺亦在此次展會上精彩首秀,全面的服務功能、便捷的操作體驗,引起很多參觀者駐足咨詢。
萬達網貸專注為實體商業提供互聯網綜合金融解決方案,現已全面開展商戶貸款、消費金融、商業保理、財富管理等業務。2016年初成立以來,萬達網貸持續創新,先后推出多款適合不同類型目標客戶的互聯網金融產品,效率及流程體驗不斷優化,在客戶群體中逐步形成良好的口碑。以最新推出的消費金融產品“萬能CASH”為例,采用業內領先的人臉識別技術及大數據交叉驗證,實現全線上業務流程,從申請到放款僅需5分鐘,產品一經推出即得到客戶熱烈響應,APP下載數首日破萬,兩周內日均新增用戶及活躍用戶數達到行業TOP5%。
移動互聯網時代,場景即流量,誰能控制最多的場景,便能夠占據最有利的競爭地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下,而這恰恰是萬達的長處,金融集團的崛起順應當前消費經濟的發展潮流,大勢所趨,讓我們拭目以待。